Termini e condizioni Eurocab
Titolare del sito
Il sito www.eurocabsrl.com (di seguito: il sito) è proprietà della Società EUROCAB SRL (di seguito: Eurocab), iscritta al Registro delle Imprese di Bologna n° REA BO- 396725.
Informazioni relative al trattamento dei dati personali
La Privacy Policy aggiornata e completa è pubblicata nella sezione dedicata del sito.
Disciplina relativa a Termini e Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Eurocab attraverso il proprio sito di e-commerce.
L’acquisto dei prodotti mediante i contratti conclusi per mezzo del sito e con le modalità specificamente previste sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni di vendita, che operano in forza della normativa in vigore.
L’eventuale adozione di nuovi Termini e Condizioni in sostituzione o modifica o integrazione ha efficacia dal momento della pubblicazione sul sito.
Modalità di conclusione del contratto
I contratti di compravendita elettronica dei prodotti pubblicizzati sul sito si concludono:
- tramite trattativa tramite e-mail, riferita ad uno dei prodotti esposti sul sito.
Con l’inoltro dell’ordine di acquisto di prodotti attraverso il sito o la conclusione della trattativa tramite e-mail il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare i termini e condizioni di vendita, che costituiscono parte integrante del contratto e sono pienamente vincolanti dal momento dell’accettazione dell’ordine da part di Eurocab.
Nel caso di acquisto attraverso il sito la corretta ricezione dell’ordine è confermata da Eurocab mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un identificativo d’ordine da utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con Eurocab.
L’accettazione da parte di Eurocab dell’ordine inoltrato dal Cliente attraverso il sito avviene a mezzo di comunicazione inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine. Decorsi 3 giorni senza l’invio in forma espressa dell’accettazione dell’ordine da parte di Eurocab, la stessa, in difetto di comunicazioni di contenuto opposto o incompatibile, dovrà intendersi intervenuta in forma tacita.
Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è puramente indicativa e fa riferimento al dato di magazzino.
Qualora il prodotto divenga indisponibile, anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma d’ordine, Eurocab provvederà alla rettifica informando immediatamente il Cliente.
Caratteristiche dei prodotti
Tutte le informazioni a corredo dei prodotti riproducono quelle fornite da ciascun produttore e il Cliente acquista i prodotti presenti così come descritti all’interno delle schede informative. Le immagini presenti sul sito sono fornite a scopo meramente illustrativo per agevolare il riconoscimento dei prodotti.
Eurocab si riserva il diritto di modificare le informazioni, le immagini e i prezzi dei prodotti senza necessità di preavviso o specifica comunicazione.
I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi e imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.
Garanzia legale
Tutti i prodotti acquistati sono garantiti fino a 12 mesi dal momento della loro consegna.
Modalità di pagamento
Il Cliente può utilizzare le diverse forme di pagamento indicate all’interno della procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi dovuti ad una determinata modalità di pagamento (ad esempio: il 3% per PayPal, o il 2% per il contrassegno con importo minimo di 3 euro) si intendono a carico del Cliente, e sono espressamente indicate nella procedura d’acquisto.
Eurocab affida la consegna dei prodotti a corrieri specializzati all’indirizzo inserito all’interno del modulo d’ordine. Le spese di spedizione, salvo eccezioni, sono a carico del Cliente e sono indicate all’interno dell’ordine.
A seconda dell’area di destinazione della merce, i prodotti sono generalmente dall’accettazione dell’ordine per il territorio dell’Italia. In caso di consegne al di fuori dell’Italia, saranno comunicate le specifiche circa le tempistiche di spedizione. In caso di imprevisti, è comunque garantita la consegna dei prodotti entro 30 giorni dall’accettazione dell’ordine. In caso di indisponibilità dei prodotti richiesti, tale evenienza è comunicata al Cliente con il rimborso del prezzo pagato. Il Cliente si fa garante del ritiro della merce.
Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità della merce al momento della ricezione e, in caso di dubbio, a indicare in tale momento gli eventuali vizi e danni sulla ricevuta di consegna. Dal momento della consegna dei prodotti al Cliente si trasferisce in capo al medesimo il rischio di perimento e danneggiamento, verificatosi successivamente a tale momento, degli stessi.
Il Cliente deve verificare la corrispondenza della merce rispetto a quella oggetto del suo ordine e la sua integrità, ed eventuali contestazioni devono essere immediatamente indicate al vettore. In caso di non contestazione alla ricezione della merce, la stessa si considera consegnata correttamente.
Eurocab non è responsabile di eventuali danni o costi ulteriori rispetto a quelli relativi alla restituzione di merci non corrispondenti a quelli ordinati o danneggiati e alla restituzione del prezzo pagato.
Diritto di modifica d’ordine e diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di richiedere la modifica dell’ordine effettuato attraverso il sito entro 24 ore dal suo inoltro, anche qualora lo stesso sia stato già previamente accettato da Eurocab, e anche in un momento successivo qualora i prodotti oggetto dell’ordine medesimo non siano ancora stati spediti.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto esclusivamente per i casi di non corrispondenza o danneggiamento della merce ricevuta, purché la circostanza sia stata tempestivamente segnalata al vettore e comunque entro il termine perentorio di 14 giorni dal ricevimento della stessa.
L’esercizio del diritto di recesso avviene mediante restituzione della merce e conseguente rimborso pari al prezzo di acquisto al netto delle spese di spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a comunicare entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine l’intenzione di recedere con una dichiarazione scritta ed esplicita delle motivazioni.
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore della merce risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e la qualità.
All’esito del corretto esercizio del diritto di recesso viene rimborsato al Cliente ogni pagamento in esecuzione del contratto, (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno costoso tra quelli messi a disposizione da Eurocab), entro i 14 giorni successivi alla ricezione della comunicazione di recesso e al buon esito della restituzione dell’ordine da parte del Cliente.
Il rimborso avviene a mezzo bonifico bancario sul conto corrente indicato dal Cliente, senza addebito di alcun costo aggiuntivo, al buon esito della restituzione dell’ordine da parte del Cliente.
Si ricorda che merci che risultino danneggiate od usate, anche solo in parte non possono essere oggetto di sostituzione o rimborso.
Legge applicabile, clausola di negoziazione e foro competente.
Tutti i contratti di vendita stipulati sul sito tra il Cliente e Eurocab si intendono conclusi in Italia e sono regolati dalla Legge Italiana.
Ogni controversia nascente da o collegata a contratti conclusi tramite il sito tra Eurocab e il Cliente dovrà essere preliminarmente oggetto di un tentativo di negoziazione assistita ai sensi del D.L. 12 settembre 2014 n. 132 convertito in L. 10 novembre 2014 n. 162 e s.m.i.
Per ogni controversia giudiziale, il foro competente è fissato nel Foro di Bologna.